Общие указания к прейскуранту

  1. Диагностика включает в себя определение дефекта, неисправности изделия, с указанием наименования детали, подлежащей замене, аппарат выдается в этом случае без ремонта.
  2. Профилактика,техобслуживание (за исключением бытовой техники) включает в себя чистку, замену внешних элементов без разборки аппарата.
  3. Ремонт включает в себя: разборку аппарата (если это необходимо), диагностику, настройку, регулировку и другие функции, прямо или косвенно не связанные с заменой комплектующих деталей, а так же замену одной детали (при необходимости).
  4. Ремонт (1 категория) включает в себя: диагностику, разборку аппарата (если это необходимо), настройку, установку стандартного программного обеспечения (ПО), регулировку и другие функции.
  5. Ремонт (2 категория) подразумевает: замену одной или двух запчастей, настройку, установку сложного ПО, сложный ремонт механизмов ЛПМ и СБТ (не относится к крупнобытовой технике).
  6. Ремонт (3 категория) подразумевает: разборку аппарата, диагностику, индивидуальная настройка программного обеспечения, замену более двух запасных частей (не относится к крупнобытовой технике).
  7. Стоимость материалов, узлов и деталей, используемых при ремонте, в ценах настоящего прейскуранта не учтены и оплачиваются заказчиком дополнительно.
  8. Стоимость детали свыше 1000 рублей оплачивается заказчиком предварительно с полной предоплатой.
  9. При отказе от ремонта (высокая стоимость запасных частей, отказ от работ по инициативе клиента и т.п.), клиент должен оплатить стоимость диагностики — 150 рублей.
  10. В стоимость работы по ремонту изделия входит стоимость диагностики.
  11. Предприятие несет гарантийные обязательства за выполненные работы и на замененные запчасти, установленные при проведенном ремонте, согласно ГОСТа № 50936-96 «Гарантийные сроки на выполненную работу».
  12. В случае выхода из строя аппарата в течении гарантии, оплата за работу не взымается. Дополнительно оплачивается стоимость замененной детали (в случае если вышла из строя другая запчасть).
  13. Гарантийные обязательства не распространяются на чистку аудио, видеоголовок и считывающих устройств компакт — дисков.
  14. Гарантийные обязательства НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ на произведенный ремонт в случаях:
    - при наличии механических повреждений, — если в течении гарантийного срока выявлена другая неисправность, — если дефект вызван действием неодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц, — если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.п.
  15. При демонтаже (снятие деталей СЦ с отремонтированной техники, выдача техники без ремонта) к сумме диагностики добавляется сумма 20% от стоимости ремонта.
  16. Со дня уведомления заказчика о готовности аппарата с заказчика взымается плата, со следующих суток в размере 10 рублей за каждый день хранения техники на складе ООО «Компьютерные системы». Сервисный центр ООО «Компьютерные системы» просит Вас забирать технику сразу после уведомления!
  17. Выдача акта технической экспертизы составляет 100 рублей.
  18. В случае если техника выдается без ремонта, без установленной неисправности ввиду отсутствия нормативно-технической документации, то взымается оплата 10 рублей за услугу приема заказа.
  19. Цены могут отличаться от приведенных на сайте, уточняете у менеджеров компании.

СКИДКА 10% распространяется для ветеранов войны и труда, лиц приравненных к ним, пенсионерам, участникам боевых действий, лицам учавстовавших в ликвидации последствий чернобыльской АЭС при предъявлении соответствующих удостоверений.
Услуга по выезду мастера к клиенту: по городу — Бесплатно, за пределами г.Бугульма — согласно тарифам служб такси.
В случае отсутствия клиента дома в момент прихода мастера к назначенному времени, дню, при повторном вызове взимается плата за транспортные расходы, согласно тарифам такси.
Сервисный центр вправе отказать клиенту в своих услугах за неуважительное отношение к сотрудникам ООО «Компьютерные системы» (нецензурная брань, ругань, нахождение в нетрезвом состоянии, аморальное поведение и т.д.) согласно закнонодательства РФ и РТ (ст.2-4 АК РФ).

Наш адрес

РОССИЯ, 423230, Республика Татарстан, Бугульма г, Владимира Ленина ул, дом № 2Б
тел: (85594) 4-20-20, (843) 267-268-1 факс: (85594) 6-15-51
тел. моб: 8-950-328-5005